—
مدیر محصول / مالک محصول · توسعه فناوری اطلاعات خوارزمی
فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات و راهکارهای بانکی؛ همکاری در تحلیل کسبوکار و توسعه محصول.
Business AnalysisProductBanking
درباره من
متخصص تحول دیجیتال، مدیریت محصول و تحلیل کسبوکار با بیش از ۱۵ سال تجربه در صنعت فناوری اطلاعات، بانکداری و خدمات مالی، با سابقه فعالیت در حوزههای تحول دیجیتال، برنامهریزی استراتژیک، توسعه کسبوکار، مدیریت محصول، مدیریت و بهبود فرآیند و ارزیابی عملکرد.
دارای تجربه در طراحی و بهبود فرآیندهای کسبوکار، تحلیل و توسعه محصولات دیجیتال، شناسایی فرصتهای جدید کسبوکار، تبدیل نیازهای کسبوکار به راهکارهای دیجیتال، برنامهریزی و اولویتبندی توسعه محصولات و ظرفیتسنجی تیمهای فناوری.
تجربه همکاری با سازمانها و شرکتهای بزرگ صنعت بانکداری و فناوری اطلاعات، از جمله پروژههای مرتبط با بانکداری دیجیتال، اینترنتبانک، بانکداری شرکتی، مدیریت مالی و شعبه دیجیتال.
توانمند در ایجاد ارتباط میان استراتژی کسبوکار، محصول، فرآیند، فناوری و اجرا با رویکرد بهبود تجربه مشتری، افزایش چابکی سازمان و ایجاد ارزش کسبوکار.
Process & IT → Business Transformation → Strategic Planning → Digital Product → Digital Banking → Digital Transformation
حوزههای تخصصی
تحول دیجیتال
- تدوین و اجرای برنامههای تحول دیجیتال
- تحلیل بلوغ و قابلیتهای دیجیتال سازمان
- طراحی و بهبود مدل عملیاتی دیجیتال
- طراحی و بهبود فرآیندهای کسبوکار
- تحول کسبوکار و مدلهای ارائه خدمات دیجیتال
- تحلیل و بهبود Customer Journey
- همراستاسازی کسبوکار و فناوری
- مدیریت تغییر و تحول سازمانی
محصول و کسبوکار
- استراتژی و برنامهریزی محصول
- Product Discovery
- تحلیل و توسعه کسبوکار
- تحلیل نیازمندی و نیازسنجی
- اولویتبندی و تدوین Product Roadmap
- مدیریت چرخه عمر محصول
- توسعه محصولات C2B و B2B
- تحلیل بازار و فرصتهای جدید کسبوکار
استراتژی و برنامهریزی
- برنامهریزی استراتژیک
- برنامهریزی کسبوکار
- تعریف و پایش KPI
- ارزیابی عملکرد
- ظرفیتسنجی و برنامهریزی منابع
- تحلیل و حل مسئله
- طراحی و بهبود فرآیند
- مدیریت ذینفعان
بانکداری و فینتک
- بانکداری دیجیتال
- بانکداری شرکتی
- اینترنتبانک
- خدمات مالی دیجیتال
- FinTech
- پرداخت
- تحول دیجیتال در صنعت بانکداری
سوابق حرفهای
—
مدیر محصول / مالک محصول · دادهورزی سداد
همکاری در پروژههای بانکداری دیجیتال و خدمات مالی؛ تحلیل نیازمندی و بهبود فرآیند.
Digital BankingBPMProduct
—
مدیر محصول / مالک محصول · داتین
توسعه محصولات بانکی و پرداخت؛ همراستاسازی کسبوکار و فناوری.
FinTechPaymentProduct
—
مدیر محصول / مالک محصول · توسعه نوآوری شهر
تحول دیجیتال و برنامهریزی استراتژیک؛ طراحی و توسعه خدمات دیجیتال.
Digital TransformationStrategy
پروژهها
تجربه همکاری با سازمانها و مجموعههای بزرگ صنعت بانکداری در حوزههای بانکداری دیجیتال، اینترنتبانک، بانکداری شرکتی، مدیریت مالی و شعبه دیجیتال.
بانک ملی
همکاری در پروژههای بانکداری دیجیتال و خدمات مالی مبتنی بر تحلیل نیازهای کسبوکار.
Digital BankingFinancial Services
بانک صادرات
توسعه و بهبود راهکارهای بانکی با تمرکز بر تجربه مشتری و فرآیندهای دیجیتال.
Internet BankingCustomer Journey
بانک شهر
طراحی و توسعه خدمات دیجیتال و همراستاسازی محصول با استراتژی کسبوکار.
Digital ProductStrategy
بانک پاسارگاد
همکاری در حوزه بانکداری شرکتی و مدیریت مالی و بهبود فرآیندهای مرتبط.
Corporate BankingProcess
پژوهش و تألیفات منتخب
-
پایاننامه کارشناسی ارشد: ارائه مدل جهت برنامهریزی استراتژیک IT و ارزیابی رقابتی با رویکرد گسترش کارکرد کیفی (QFD)
پایاننامه کارشناسی ارشد
-
A Model for IT Strategic Planning and Competitive Assessment of Quality Function Deployment Approach
International Business Management Journal
-
ارائه مدل جهت برنامهریزی استراتژیک IT با رویکرد QFD
سومین کنفرانس سالیانه مدیریت استراتژیک
-
مشارکت بانکها و فینتکها و تأثیرها در مدیریت بحران: Collaboration of Banks and Fintechs in Crisis Management
دومین کنفرانس بینالمللی مدیریت، اقتصاد و کارآفرینی
-
بازی برد-برد بانکها و فینتکها
مجله فناوریهای مالی
-
فینتک در شبکه پرداخت: هوشمندسازی صنعت مالی
مفاهیم شبکه پرداخت در صنعت مالی
-
The Industrial Revolutions Impacts (The Future is SMART)
کنفرانس بینالمللی اقتصاد و مدیریت کسبوکار
دورهها و گواهینامههای منتخب
- مدیریت محصول چابک (Scrum Product Ownership) اسکرام ایران · بهار ۱۴۰۰
- مدیریت و بهبود فرآیندها مبتنی بر استانداردهای APQC-BPMN2 سازمان مدیریت صنعتی · تابستان ۱۳۹۷
- مدیریت فرآیندها و اندازهگیری کارآیی و اثربخشی IMQ Academy · پاییز ۱۳۹۱
- آشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM و خودارزیابی براساس مدل گروه پژوهشی صنعتی آریانا · پاییز ۱۳۹۴
- مقدمهای بر ISO/IEC 27001:2005 TUV Rheinland Academy · بهار ۱۳۹۲
- پیادهسازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات مبتنی بر ISO/IEC 27001:2005 آکادمی باتیس · بهار ۱۳۹۲
- الزامات مستندسازی در ISO 9001:2008 پویندگان ایمنی و کیفیت · پاییز ۱۳۸۹
- گواهینامه بینالمللی ITIL V3 Foundation موسسه QAI · زمستان ۱۳۸۹
- اصول و الگوهای طراحی در معماری سرویسگرا و مایکرو سرویس سماتک · پاییز ۱۳۹۹
- روش کاربردی تحلیل نیازمندیهای نرمافزار سماتک · زمستان ۱۳۹۹
- آشنایی با UI/UX و Usability Testing دادهورزی سداد · بهار ۱۳۹۸
مهارتها و ابزارها
چارچوبها و استانداردها
APQCBPMNISO 9001ISO 27001ITILEFQMAgile / Scrum
ابزارها
JiraConfluenceMS VisioArchiMateAxure RPSQL Server
صنعت
BankingDigital BankingFinTechFinancial ServicesPayment
تماس
برای گفتوگو درباره همکاری، فرصتهای شغلی یا مشاوره، از راههای زیر در ارتباط باشید.
طراحی و توسعه با Astro و Tailwind CSS